Responsable administratif(tive) du service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France
Le Groupe Dynamique Embauche - ReSaclay, acteur engagé de l'insertion par l'emploi, recrute un Responsable Administratif & Relation Client (H/F). Poste à pourvoir immédiatement. Missions : Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle central entre les clients et les salariés en insertion. Vous êtes responsable de la répartition des tâches et du contrôle du travail d'une équipe de 2 personnes (1.5 ETP) et vous êtes épaulé(e) par une chargée de recrutement (0.5 ETP) et les fonctions supports et moyens matériels du groupe. Avec votre équipe, vous assurez la gestion des plannings (logiciel PLG, fournisseur CTS), la relation client et le contrôle des salariés en mission, en veillant à une répartition cohérente des missions entre lieux d'habitation des salariés et lieux de travail. Faisant preuve d'initiative et de dynamisme, vous assurez le maintien et le développement de l'activité auprès des entreprises, collectivités et particuliers ayant recours à nos prestations (ménage, manutentions diverses, espaces verts, débarras, services divers) Vos principales responsabilités : - Recueillir et gérer les demandes des clients : Comprendre leurs besoins et y répondre avec les salariés[...]
